Bonjour Madame Gendre,
Merci pour votre retour.
Effectivement le soin est réservé 1h dans notre agenda mais il y a aussi le temps d’installation, de paiement et de rangement ce qui fait que le temps du soin dure entre 45 et 50 minutes. Et comme nous avons d’autres clientes à la suite nous ne pouvons pas rallonger la prestation si vous étiez arrivée avec du retard.
Merci pour la remarque du temps, je vais le préciser dans la prestation.
Ce soin est plutôt un soin cocooning qu’un soin traitant (d’où le Calluspeeling, ou une beauté des pieds traditionnelle). Malheureusement le Calluspeeling demande une tout autre préparation et c’est donc pour ça que notre apprentie n’a pas pu changer à la dernière minute navrée.
J’ai bien pris note de vos remarques et le travaillera avec notre apprentie.
Meilleures salutations